Réguler ses émotions dans la relation professionnelle Présentiel

Identifier ses compétences émotionnelles et ses stratégies de régulation efficaces - 2h

Identifier les moments où nous parvenons à bien réguler nos émotions
Conscientiser nos ressources et compétences déjà existantes
Reconnaître ce qui nous aide à rester ajustés dans notre posture professionnelle
S'appuyer sur ces réussites pour construire la suite du parcours

Construire une approche commune des émotions - 1h45

Qu'est-ce qu'une émotion ? Les représentations que nous en avons
Les six émotions désagréables et positives : peur, colère, tristesse, culpabilité, frustration, déception
L'analogie avec la douleur : désagréable mais utile, elle nous invite à écouter et à agir
Explorer les émotions les plus présentes pour chaque participant

Comprendre ce qui nous coupe de nos émotions - 1h45

Retour sur les observations faites depuis le Jour 1
Ce qui nous empêche d'accéder à nos émotions : pilotage automatique, mécanismes de protection, fatigue
Les croyances inconscientes et limitantes autour des émotions
La tendance à mettre plus d'énergie dans ce qui nous contrarie que dans le travail sur soi

Repérer le passage de l'émotion  à la réaction - 1h45

Comprendre comment une émotion non conscientisée se transforme en réaction
Identifier les situations qui nous mettent en réaction : avec les collègues, les familles, les enfants
Mises en situation issues du quotidien en crèche
Reconnaître les signaux d'alerte avant la réaction

Réguler notre système émotionnel : techniques d'apaisement - 1h30

Techniques pour s'apaiser quand on est en réaction
La respiration et la cohérence cardiaque : pratique guidée
Réguler son système émotionnel au quotidien
S'entraîner à revenir à soi dans des situations concrètes

Le décodage émotionnel : écouter le message de nos émotions - 1h30

Chaque émotion porte un message : apprendre à le décoder
La colère comme signal d'une valeur non respectée, la peur comme signal d'un besoin de sécurité, etc.
Décoder ses émotions pour mieux se comprendre et mieux agir
Mieux communiquer à partir de nos émotions

Mieux communiquer à partir de nos émotions - 1h45

Retour d'expérience sur les mises en pratique depuis le Jour 2
Communiquer à partir de l'intention : clarifier ce que je veux vraiment exprimer
L'écoute active et le choix des mots
Visionnage et analyse du support vidéo sur l'écoute active

Transformer son stress en une énergie de confiance et de lâcher-prise - 2h

Comprendre les mécanismes du stress en milieu professionnel et ses impacts
Développer la confiance en soi et en ses compétences émotionnelles
Le lâcher-prise : accepter ce qui ne dépend pas de nous pour mieux agir sur ce qui en dépend
Construire ensemble des repères communs de régulation émotionnelle en équipe
Présentation de la plateforme Égérie et des ressources complémentaires
Remise des fiches-outils et de la bibliographie
Évaluation finale des acquis et questionnaire de satisfaction

Fiches-outils pratiques sur les techniques de régulation émotionnelle et de communication : co-régulation, verbalisation, retour au calme
Mises en situation issues du quotidien en crèche
Support vidéo illustrant l'importance de l'écoute active
Bibliographie de ressources complémentaires
Accès à la plateforme en ligne Égérie, plateforme de formation dédiée à la régulation des émotions, mise à disposition des participants pendant et après la formation

Un accès extranet dédié par participants, comprenant les supports pédagogiques, la possibilité d'échanger avec le formateur durant la formation.

L'assistance technique est gérée par CG Formation par mail à l'adresse contact@cgformation.fr

Avant la formation : Questionnaire sur le niveau, les besoins et les attentes des participants.

Évaluation orale en cours et en fin de formation selon une grille de compétences

Quiz de validation des acquis

Émargement

Questionnaire de satisfaction

Suivi post-formation : accès à la plateforme Égérie permettant aux participants de poursuivre leur montée en compétences sur la régulation des émotions

• Apaiser les réactions pouvant survenir dans des situations professionnelles bien définies
• Transformer le stress en une opportunité d'action
• Développer des techniques de communication simples pour optimiser la relation professionnelle
• Sécuriser la relation professionnelle grâce à la confiance et au lâcher prise

Inscription depuis le catalogue de formation en ligne.

Validation de l'admission une fois le questionnaire de pré-formation complété, la convention de formation signée et l'acompte de 30 % réglé (sauf en cas de subrogation).