Gérer ses émotions pour mieux communiquer Présentiel

1/ Comprendre les mécanismes du stress - 3h

• Comprendre les 3 niveaux de stress
• Identifier les situations qui génèrent du stress
• Apprendre à respirer, outil efficace pour revenir au moment présent

2/ Prendre conscience de ses émotions pour apprendre à se connaître - 4h

• Nommer les émotions pour mieux comprendre son fonctionnement face aux situations de stress
• mettre en place le comportement adéquat pour mieux les vivre
• Identifier les situations qui génère des émotions désagréables et identifier les conflits éventuels pour les gérer avec de la communication
• Séance de sophrologie pour écouter ses sensations et chasser le négatif

3/ Pourquoi communiquer? - 3h

• La communication interpersonnelle : elle sert à quoi?
• La CNV
• L'écoute active

4/ Comment réagir face à une communication agressive? - 4h

• Identifier ses réactions face à une communication agressive d'un interlocuteur
• A partir des situations de conflits, quelle stratégie de communication mettre en place
• Séance d'hypnose pour prendre du recul

• Gérer ses émotions
• Comprendre les mécanismes du stress
• Se connaître
• Apprendre à communiquer positivement
• Comprendre les réactions de son entourage
• Adapter son comportement

Pédagogie active, participative et expérientielle, basée exclusivement sur des méthodes participatives et

réflexives, des techniques de sophrologie et un travail sur la base des cas concrets des stagiaires.

Explications et exercices d'application.

Un accès extranet dédié par participants, comprenant les supports pédagogiques, la possibilité d'échanger avec le formateur durant la formation.

L'assistance technique est gérée par CG Formation par mail à l'adresse contact@cgformation.fr

Évaluation orale en cours et en fin de formation selon une grille de compétences

Émargement

Questionnaire de satisfaction

• Comprendre les mécanismes du stress
• Se connaître
• Gérer ses émotions
• Apprendre à communiquer positivement
• Comprendre les réactions de son entourage
• Adapter son comportement

Inscription depuis le catalogue de formation en ligne.

Validation de l'admission une fois le questionnaire de pré-formation complété, la convention de formation signée et l'acompte de 30 % réglé (sauf en cas de subrogation).