Optimiser son closing en structurant sa présentation client Mixte : présentiel / à distance

1/ Poser les bonnes questions et qualifier son prospect avec le méthode BANT

• Poser les bonnes questions pendant sa phase de découverte
• Techniques d'écoute active pour rebondir sur les points importants ou faire parler un prospect qui ne veut pas répondre
• Aborder le budget au bon moment
• Savoir qui est le décisionnaire et les parties prenantes (Authority)
• Valider les besoins principaux
• S'aligner sur la Timeline

2/ Présenter une offre aux clients en passant par les étapes optimisant le closing

• Structurer son rendez-vous en maitrisant les 7 étapes du rendez-vous de présentation
• Prendre le contrôle du rendez-vous dès le début
• Poser des questions ouvertes
• Reformuler les besoins du prospect avec un ordre de priorité
• Faire sa présentation par rapport aux besoins exprimés
• S'aligner sur les prochaines étapes avec son client
• Optimiser sa prise de notes pour gagner en efficacité

• Poser les bonnes questions et qualifier son prospect avec la méthode BANT.
• Présenter une offre aux clients en passant par les étapes optimisant le closing.
• Organiser les prochaines étapes avec le prospect et créer l'urgence.

Livrable à construire et remettre au formateur et présenté collectivement (modèle fourni pendant la formation) - script de gestion de la présentation Analyse de rendez-vous de vente

Simulations de rendez-vous de vente avec évaluation

Si FAD : Outil de classe virtuelle DendreoLive

Remise du support de formation aux participants

Mise à disposition d'un script de présentation commerciale

Template d'évaluation d'un appel de vente

Un accès extranet dédié par participants, comprenant les supports pédagogiques, la possibilité d'échanger avec le formateur durant la formation.

L'assistance technique est gérée par CG Formation par mail à l'adresse contact@cgformation.fr

Avant la formation : Questionnaire sur les besoins et les attentes des participants.

En début de formation : Questionnaire de validation des compétences

Livrable à construire et remettre au formateur et présenté collectivement (modèle fourni pendant la formation) - script de gestion de la présentation

Analyse de rendez-vous de vente

Évaluation en fin de formation selon une grille de compétences

Émargement

Questionnaire de satisfaction

• Poser les bonnes questions et qualifier son prospect avec la méthode BANT.
• Présenter une offre aux clients en passant par les étapes optimisant le closing.
• Organiser les prochaines étapes avec le prospect et créer l'urgence.

Inscription depuis le catalogue de formation en ligne.

Validation de l'admission une fois le questionnaire de pré-formation complété, la convention de formation signée et l'acompte de 30 % réglé (sauf en cas de subrogation).