Développer ses performances commerciales BtoB Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 02/06/2026
Description
Augmenter la performance en rendez-vous - 14h
J1
Identifier les étapes clés d'un rendez-vous
Découvrir des méthodes applicables à tous les rendez-vous
Identifier et appliquer une méthode de conclusion d'un rendez-vous
J2
Analyser, lors de de situations réelles, l'application des méthodes
Analyser, en situation réelle, la pratique des stagiaires
Prise de conscience de ses compétences
Définir les axes d'amélioration
Réussir ses introductions en rendez-vous - 14h
J3
Identifier les étapes clés de l'introduction d'un rendez-vous
Préparer efficacement un rendez-vous
Appliquer une méthode d'introduction de rendez-vous
J4
Analyser, lors de de situations réelles, l'application des méthodes
Analyser, en situation réelle, la pratique des stagiaires
Prise de conscience de ses compétences
Définir les axes d'amélioration
Détecter et qualifier des opportunités - 14h
J5
Identifier les différents types de questions
Préparer son questionnement client
Choisir les questions en fonction des situations
Savoir évaluer la qualité du besoin détecté
J6
Analyser, lors de de situations réelles, l'application des méthodes
Analyser, en situation réelle, la pratique des stagiaires
Prise de conscience de ses compétences
Définir les axes d'amélioration
Accueillir et traiter les objections - 14h
J7
Identifier les objections
Ajuster et adopter une posture différenciante
Appliquer une méthode de traitement des objections
J8
Analyser, lors de de situations réelles, l'application des méthodes
Analyser, en situation réelle, la pratique des stagiaires
Prise de conscience de ses compétences
Définir les axes d'amélioration
Préparer et mener une négociation - 14h
J9
Identifier les étapes clés d'une négociation
Définir ses leviers de négociation
Définir ses seuils de négociation
J10
Analyser, lors de de situations réelles, l'application des méthodes
Analyser, en situation réelle, la pratique des stagiaires
Prise de conscience de ses compétences
Définir les axes d'amélioration
Objectifs de la formation
Introduire un rendez-vous client
Détecter et analyser une opportunité
Traiter des objections clients
Préparer et mener une négociation
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
La formation est centrée sur l'implication des apprenants.
Les mises en situations et expérimentations sont privilégiées dès que le contenu de formation le permet.
Les apports théoriques se font en lien avec les situations concrètes de votre entreprise.
Pédagogie active, participative et expérientielle, basée exclusivement sur des méthodes participatives et réflexives, des outils de pédagogie ludique et un travail sur la base des cas concrets des stagiaires.
Moyens et supports pédagogiques
Supports pédagogiques adaptés à l'issue de la phase d'immersion
Quiz, sondages, espaces de discussions
Jeux de rôle
Si FAD : Outil de classe virtuelle Google Meet
Un accès extranet dédié par participants, comprenant les supports pédagogiques, la possibilité d'échanger avec le formateur durant la formation.
L'assistance technique est gérée par CG Formation par mail à l'adresse contact@cgformation.fr
Modalités d'évaluation et de suivi
Avant la formation : Questionnaire sur le niveau, les besoins et les attentes des participants.
Évaluation orale en cours et en fin de formation selon une grille de compétences
Émargement
Questionnaire de satisfaction
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Augmenter son impact en rendez-vous client
- Introduire un rendez-vous client
- Détecter et analyser une opportunité
- Traiter des objections clients
- Préparer et mener une négociation
Formateurs
Informations sur l'admission
Inscription depuis le catalogue de formation en ligne.
Validation de l'admission une fois le questionnaire de pré-formation complété, la convention de formation signée et l'acompte de 30 % réglé (sauf en cas de subrogation).