Manager & communiquer avec efficacité Présentiel
Dernière mise à jour : 20/06/2024
Description
Définition et auto-évaluation (4h)
- Définir le rôle du manager dans l'entreprise
- S'auto-évaluer
- Repérer les ressources en présence
- Découvrir son style de management
Gérer le stress et le conflit (6h)
- Définir le stress et son environnement
- Repérer les déclencheurs
- S'approprier les techniques à la gestion du stress
- Identifier les sources de conflit
- Établir des process de résolution de conflit
Communiquer efficacement (2h)
- Déterminer les fondamentaux de la communication efficace
- Appréhender le traitement de l'information : messager, récepteur, biais cognitifs
- Conscientiser le non verbal
Construire une équipe performante (4h)
- Analyser les points d'appui de l'équipe
- Développer les compétences individuelles
- Former l'équipe à la communication
- S'entrainer au feedback constructif
- Déléguer les missions par aptitudes
- Responsabiliser les parties prenantes
Objectifs de la formation
- Définir son profil de manager
- Identifier ses forces
- Développer ses aptitudes de communication
- Savoir poser ses limites
- Apprendre à gérer le stress
- Maîtriser les fondamentaux de la cohésion de groupe
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
Moyens et supports pédagogiques
Test et bilan de performance.
Un accès extranet dédié par participants, comprenant les supports pédagogiques, la possibilité d'échanger avec le formateur durant la formation.
L'assistance technique est gérée par CG Formation par mail à l'adresse contact@cgformation.fr
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation orale en cours et en fin de formation selon une grille de compétences
Auto-évaluation
Simulation par études de cas
Émargement
Questionnaire de satisfaction
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Définir son profil de manager
- Développer ses aptitudes de communication
- Savoir poser ses limites
- Gérer le stress
- Maîtriser les fondamentaux de la cohésion de groupe
Informations sur l'admission
Inscription depuis le catalogue de formation en ligne.
Validation de l'admission une fois le questionnaire de pré-formation complété, la convention de formation signée et l'acompte de 30 % réglé (sauf en cas de subrogation).