Recruteur en agence d'emploi, les enjeux commerciaux Présentiel

1/ Accueil des participants - 30mn

• Accueil des participants
• Présentation du programme et des objectifs
• Tour de table des attentes

2/ Comprendre l'importance du portefeuille client et apprendre à l'analyser - 1h

• Analyser le portefeuille client actuel
• Repérer les opportunités commerciales non exploitées

3/ Développer des compétences en prospection et fidélisation client - 1h

• Techniques d'identification de nouveaux prospects
• Stratégies de fidélisation des clients

4/ Apprendre à utiliser efficacement LinkedIn pour la prospection - 1h

Utilisation des réseaux professionnels (LinkedIn, autres plateformes) pour le développement commercial.

5/ Présentation détaillée de l'offre commerciale de l'agence - 30mn

Comprendre l'offre de service pour mieux la vendre

6/ Élaborer un argumentaire de vente percutant et adapté aux besoins du client - 1h

Développer un discours commercial efficace

7/ Réaliser un rendez-vous de découverte par téléphone : structuration, questions clés, objections - 1h

• Maîtriser l'entretien téléphonique avec un client potentiel
• Découvrir les besoins du client
• Répondre aux objections

8/ Synthèse de la journée : retour sur les apprentissages, échanges et ajustements - 1h

Consolider les acquis et répondre aux dernières questions

9/ Rappel des points clés de la veille. Échange sur les difficultés rencontrées - 30mn

Consolider les apprentissages et ajuster le programme

10/ Valoriser son candidat auprès des clients : techniques de présentation - 1h

Mettre en avant un candidat de manière convaincante

11/ Identifier des opportunités commerciales lors des visites de poste - 1h

Détecter des besoins complémentaires chez les clients

12/ Personnaliser les offres en fonction des besoins du client - 1h

• Adapter son discours et son offre à chaque situation
• Comprendre les attentes du client
• Savoir reformuler

13/ Enjeux et stratégies du TT et du Placement - 30mn

Comprendre les leviers de rentabilité de l'agence

14/ Atelier de simulation - 1h

• Mise en situation complète d'une journée type de recruteur
• Appliquer toutes les compétences acquises dans un contexte réaliste

15/Feedback sur la situation, coaching personnalisé - 1h

Identifier les points forts et d'amélioration de chacun

16/ Synthèse de la formation - questionnaire d'évaluation - 1h

Valider les acquis et recueillir les retours des participants

• Saisir les opportunités de développement du portefeuille clients de l'agence
• Maîtriser les coûts et les marges
• Réaliser un rendez-vous de découverte par téléphone
• Connaître son offre Travail temporaire + Placement (CDI-CDD)
• Savoir valoriser son candidat

Pédagogie active, participative et expérientielle, basée exclusivement sur des méthodes participatives et

réflexives, des outils de pédagogie ludique et un travail sur la base des cas concrets des stagiaires.

Apports théoriques et pratiques, jeux de rôles, simulations, études de cas et mises en situation analysées.

Support de formation pour les participants

Jeux de rôle, mises en situation et études de cas.

Un accès extranet dédié par participants, comprenant les supports pédagogiques, la possibilité d'échanger avec le formateur durant la formation.

L'assistance technique est gérée par CG Formation par mail à l'adresse contact@cgformation.fr

Évaluation orale en cours et en fin de formation selon une grille de compétences

Émargement

Questionnaire de satisfaction

• Maîtriser les coûts et les marges
• Réaliser un rendez-vous de découverte par téléphone
• Connaître son offre Travail temporaire + Placement (CDI-CDD)
• Saisir les opportunités de développement du portefeuille clients de l'agence
• Savoir valoriser son candidat

Inscription depuis le catalogue de formation en ligne.

Validation de l'admission une fois le questionnaire de pré-formation complété, la convention de formation signée et l'acompte de 30 % réglé (sauf en cas de subrogation).